Prilagođena Dugmad i Linkovi

Ponekad je posjetiocu lakše kliknuti na jedno veliko, jasno definisano dugme nego čitati duge paragrafe sa linkovima. Prilagođena dugmad (Action Buttons) se prikazuju direktno ispod odgovora vašeg asistenta.

Tipovi interaktivnih dugmadi

Eksterni web link (URL)

Otvara stranicu za rezervaciju termina (npr. Calendly), online katalog, korisnički portal ili dokument u novom tabu.

Direktan telefonski poziv

Pokreće biranje broja telefona (tel:+387...) na pametnim telefonima jednim dodirom ekrana.

Slanje poruke (Quick Prompt)

Klikom na dugme šalje se predefinisana poruka u chat (npr. “Prikaži dostupne termine” ili “Potvrdi narudžbu”).

Pokretanje druge akcije

Dugme instantno otvara Formu za prikupljanje leadova ili aktivira poslovnu proceduru.

Kako konfigurisati dugme

Otvorite Akcije → + Nova Akcija i odaberite tip Dugme (Button Group).
Unesite naziv akcije (npr. Dugme za rezervaciju termina).
Dodajte jedno ili više dugmadi:
- Tekst dugmeta (Label): npr. 📅 Zakažite Demo Sastanak.
- Tip akcije: Odaberite Otvori URL, Pozovi telefon ili Pošalji poruku.
- Cilj (Target): Unesite URL (npr. https://calendly.com/vas-link) ili broj telefona (+38761000111).
- Stil dugmeta: Primarno (obojeno brend bojom), Sekundarno ili Sa okvirom (Outline).
Unesite instrukciju za agenta kada da prikaže ovu dugmad (npr. “Prikaži ovo dugme kada kupac želi sastanak sa prodajnim savjetnikom”).

Asistent: "Izvinjavam se zbog neugodnosti sa kvarom na vašem uređaju. Za hitne intervencije na terenu možete odmah pozvati našeg dežurnog servisera."

[ 📞 Pozovi Dežurnu Službu (+387 33 123 456) ]

Asistent: "Naš tim rado organizuje 1-na-1 prezentaciju platforme u terminu koji vama najviše odgovara."

[ 📅 Rezervišite 15-minutni Poziv ]  [ 📄 Preuzmite PDF Prezentaciju ]